L'obligation de diligence : ce que votre client ne peut pas demander
Depuis mars 2026, vous avez un droit légal de refuser certaines questions. Voici comment cela fonctionne.
La règle en un paragraphe
Une entreprise soumise à la CSRD ne peut pas exiger d'une entreprise de sa chaîne de valeur ayant mille salariés ou moins plus d'informations en matière de durabilité que le contenu de la norme volontaire pour les PME.
Si elle demande davantage, elle doit clairement indiquer quelles informations demandées dépassent cette limite et vous informer que vous avez le droit de les refuser.
Ce que cela signifie concrètement
Vous n'avez pas besoin de réaliser un calcul complet de la chaîne scope 3. Vous n'avez pas besoin de fournir une analyse de cycle de vie. Vous n'avez pas besoin de faire vérifier vos chiffres par un tiers. Ce ne sont pas nos opinions — ce sont des sujets qui sortent du champ d'application de la norme.
Ce que vous devez correctement fournir, c'est tout ce qui entre dans le champ de la norme. C'est votre part de l'accord.
Comment le formuler
Pas avec un refus sans explication. Renvoyez à la disposition, indiquez ce que vous avez fourni, et proposez d'en discuter. Notre capcheck rédige ce texte pour vous.
En pratique, cela fonctionne mieux que vous ne le pensez : beaucoup d'acheteurs ne savent pas que cette limite existe et envoient simplement la liste qu'ils ont reçue.
Questions fréquemment posées
Cela s'applique-t-il aussi à ma banque ?
La disposition concerne les entreprises soumises à la CSRD qui demandent des informations provenant de leur chaîne de valeur. Les banques ont en outre leurs propres règles de supervision. En cas de doute : fournissez ce qui entre dans le champ de la norme et demandez sur quoi repose le reste.
Que se passe-t-il si j'ai plus de mille salariés ?
Cette protection ne s'applique pas à vous et des obligations probablement plus lourdes s'imposent à vous. Cette plateforme a été construite pour le groupe au-dessous de ce seuil.
Puis-je perdre un client pour cela ?
C'est possible, et c'est pourquoi nous ne disons jamais que vous pouvez refuser en cas de doute. Notre capcheck marque uniquement ce qui sort démontrablement du champ de la norme ; le reste reçoit « nous ne sommes pas sûrs ».
Ceci est une explication, pas un conseil sur votre situation propre. esgia.eu n'évalue pas votre entreprise et ne donne pas d'assurance.