Veelgestelde vragen
Is dit juridisch advies of duurzaamheidsadvies?
Geen van beide. Wij structureren de gegevens die u aanlevert en zetten erbij waar ze vandaan komen. We kennen uw bedrijfsvoering niet en beoordelen die ook niet. Voor uw eigen geval raadpleegt u een adviseur of uw accountant.
Moet ik die vragenlijst van mijn klant wel helemaal invullen?
Waarschijnlijk niet. Sinds maart 2026 mag een rapportageplichtig bedrijf van een leverancier met duizend medewerkers of minder niet méér duurzaamheidsinformatie vragen dan er in de vrijwillige EU-standaard staat. Vraagt hij toch meer, dan moet hij erbij zeggen dat u die vragen mag weigeren. De capcheck laat per vraag zien waar u aan toe bent.
Wat als jullie een vraag niet herkennen?
Dan staat er "niet zeker", en niet dat u mag weigeren. Wij markeren alleen wat aantoonbaar buiten de standaard valt. Een verkeerde weigering kost u een klant; die fout maken wij liever niet.
Waar halen jullie mijn cijfers vandaan?
Uit stukken die u al hebt: uw energienota, uw brandstofbonnen, een uitdraai uit de loonadministratie. U uploadt ze en bevestigt wat wij eruit lezen. Wat wij er niet uit kunnen halen, vragen wij u — en niet meer dan dat.
Krijg ik hiermee een keurmerk of certificaat?
Nee, en dat krijgt u nergens. Er bestaat geen instantie die deze MKB-rapportages erkent. Wat u krijgt is een gedateerd rapport op de leest van de standaard, opgesteld uit uw eigen gegevens, met een verificatielink erbij. Wie iets anders belooft, belooft iets dat niet bestaat.
Wordt de inhoud door AI geschreven?
De kennisbankteksten wel, op basis van de officiële bronnen, met een technische controle erna en een menselijke goedkeuring vóór publicatie. Dat staat ook onder elk onderwerp. Uw eigen cijfers worden niet verzonnen: die komen uit uw documenten en u bevestigt ze zelf.
Wat kost het en wat is gratis?
De capcheck en de hele kennisbank zijn gratis en blijven dat. Betalen doet u pas als wij uw dossier opbouwen en uw vragenlijst beantwoorden.
Hoe weet ik dat de informatie actueel is?
Onder elk onderwerp staat wanneer het voor het laatst is gecontroleerd. We volgen de bronnen wekelijks; raakt een wijziging úw dossier, dan krijgt u daar als abonnee bericht van.
In welke talen is de site beschikbaar?
Nederlands en Engels. De standaard geldt in de hele EU, dus de inhoud is EU-breed; de emissiefactoren en de landspecifieke blokken beginnen bij Nederland.
Wat doen jullie met mijn gegevens?
Zo min mogelijk vastleggen, en wat we vastleggen krijgt u terug. Via Instellingen → Download al je gegevens exporteert u met één klik alles wat we van u hebben als ZIP-bestand. Verwijderen kan ook zelf. Zie de privacyverklaring voor de details.