Vous avez reçu un questionnaire ESG — et maintenant ?
Un client ou votre banque vous envoie une liste de questions sur la durabilité. Voici ce qui est attendu de vous, et surtout : ce qui ne l'est pas.
Pourquoi vous recevez cette liste
Depuis quelques années, les grandes entreprises doivent rendre compte de leur durabilité. Pour ce faire, elles ont besoin de données provenant des entreprises auprès desquelles elles achètent — donc aussi de vous. Votre banque fait de même, car elle doit rendre compte des entreprises qu'elle finance.
Vous ne relevez vous-même pratiquement certainement pas de cette obligation de rapportage. Depuis la simplification de février 2026, elle ne s'applique plus qu'aux entreprises de plus de mille salariés et de plus de 450 millions d'euros de chiffre d'affaires. Mais vous la ressentez tout de même, via la chaîne.
Ce que vous devez fournir — et où se situe la limite
Il y a quelque chose dans la loi que presque personne ne connaît, et qui joue en votre faveur. Une entreprise soumise à l'obligation de rapportage ne peut pas demander à un fournisseur de mille salariés ou moins plus que ce qui figure dans la norme volontaire pour les PME. Cette norme s'appelle VSME.
Si votre client pose quand même plus de questions, il doit préciser lesquelles dépassent cette limite et que vous avez le droit de ne pas y répondre. S'il ne le fait pas, vous pouvez toujours y faire référence.
Ce que vous feriez mieux de faire
Répondez à tout ce qui entre dans la norme, de manière complète et correcte. C'est votre carte de visite et cela ne vous coûtera presque rien la prochaine fois, car les données seront déjà fixées.
Ce qui dépasse le cadre : ce n'est pas nécessaire. Dites-le poliment et en donnant la raison. Notre contrôle de conformité gratuit identifie pour chaque question où elle se situe.
Questions fréquemment posées
Dois-je remplir ce questionnaire ?
Vous n'y êtes pas légalement obligé. Sur le plan commercial, c'est différent : votre client a besoin des données pour son propre rapport, et ne pas répondre peut coûter un contrat. La bonne nouvelle, c'est que vous avez besoin de moins que ce qui est généralement demandé.
Que se passe-t-il si je ne réponds pas ?
Cela dépend du client. Certains se contentent d'une partie, d'autres en font une condition. Une réponse correcte et complète à ce qui entre dans la norme est presque toujours suffisante.
Puis-je simplement remplir « non applicable » ?
Pour une question qui ne s'applique vraiment pas à vous, oui. Mais pour des données que vous possédez bien, cela se remarque — et cela coûte plus de crédibilité que cela n'économise de travail.
Ceci est une explication, pas un conseil sur votre situation propre. esgia.eu n'évalue pas votre entreprise et ne donne pas d'assurance.