Une banque qui fournit un financement à une entreprise d'installation demande généralement trois choses : le parc de véhicules et la consommation de carburant qui en découle, les matériaux qui sont achetés et transformés, et la manière dont le travail est exécuté sur site chez les clients. Ce n'est pas un hasard. Les entreprises d'installation roulent beaucoup, consomment des matériaux qui ont eux-mêmes une empreinte carbone, et travaillent souvent sur un site qui ne leur appartient pas — trois points qui reviennent dans pratiquement chaque questionnaire bancaire de durabilité.
La raison en est simple : les banques veulent se faire une idée des émissions liées aux entreprises qu'elles financent. Pour une entreprise d'installation, ces émissions ne proviennent pas d'une usine, mais du véhicule qui se rend chez le client et du matériau qui est installé. Qui le sait peut mieux comprendre les questions de la banque et y répondre plus rapidement.
Le parc de véhicules : les chiffres les plus demandés
Pour pratiquement chaque entreprise d'installation, le parc de véhicules est la plus grande source directe d'émissions, et donc aussi ce dont une banque demande en premier. On demande généralement le nombre de véhicules, le type de carburant (diesel, essence, électrique ou hybride) et la consommation par an. Ces deux derniers points figurent généralement tout simplement sur les reçus de carburant ou les factures de la société de location.
S'il y a des bus électriques dans le parc de véhicules, une banque veut souvent aussi savoir combien d'entre eux sont rechargés sur le terrain de l'entreprise et avec quel type d'électricité. Cette distinction — électricité grise du réseau ou électricité produite par des panneaux solaires propres — fait une différence pour le calcul, même si elle semble à l'entrepreneur un détail.
Matériaux et approvisionnement
La deuxième catégorie porte sur ce qui est acheté : cuivre, acier, tuyauterie en matière plastique, matériau isolant. Une banque ne demande généralement pas ici les émissions exactes de CO2 par kilo de matériau — c'est généralement impossible pour une entreprise d'installation de calculer elle-même — mais bien les volumes, les principaux fournisseurs et si un choix conscient est fait pour des matériaux recyclés ou renouvelables. Ces données figurent généralement déjà dans l'administration des achats ou chez les principaux fournisseurs.
Travaux sur site chez le client
Le travail d'installation se fait rarement sur le terrain de l'entreprise propre. Une banque demande donc souvent comment le travail chez les clients est organisé : combien de temps et de distance de déplacement y sont liés, si les matériaux sont livrés directement au client ou s'ils passent d'abord par l'entrepôt propre, et ce qu'il advient des matériaux résiduels et des emballages sur site. C'est pour beaucoup d'entrepreneurs la catégorie la plus difficile, simplement parce qu'il n'existe pas d'administration séparée pour cela — la planification et l'enregistrement des heures donnent généralement une bonne image.
Personnel et lieu de travail
Au-delà des émissions, une banque examine aussi l'aspect social : nombre d'employés, absentéisme, et si une certification existe pour le travail sûr, comme VCA. La consommation énergétique de l'atelier ou du bureau lui-même revient aussi généralement, simplement à lire sur la facture énergétique. Cela s'aligne sur ce qui est considéré comme information de base dans la norme VSME, bien qu'une banque ne soit pas tenue de s'y limiter.
La banque est-elle liée par la limite établie par la disposition relative à la chaîne de valeur ?
La disposition relative à la chaîne d'approvisionnement qui s'applique depuis mars 2026 vise la relation entre une entreprise soumise à l'obligation de déclaration et les fournisseurs de sa chaîne : cette entreprise ne peut pas exiger d'un petit fournisseur plus que ce que permet la norme VSME. La question de savoir si et comment cela s'applique également à la relation avec un financier qui accorde du crédit est une autre question, et la réponse dépend du rôle précis de ce financier. Ce n'est pas une évaluation qui peut être faite dans un article général — en cas de doute, consultez le texte officiel ou un juriste. Les banques ont également souvent leurs propres obligations de déclaration, ce qui signifie que leur questionnaire peut être plus large que ce qu'un client ordinaire serait autorisé à demander.
Ce qui s'applique à chaque questionnaire, qu'il provienne d'une banque ou d'un client : il est utile de d'abord voir quelles questions peuvent simplement être posées et lesquelles ne le peuvent pas. Avec obtenir une première indication sur quelques questions montre rapidement où vous en êtes à peu près, sans que vous ayez besoin de prendre un jour de congé pour cela.
Un dossier établi, moins de travail pour le questionnaire suivant
La facture énergétique, les reçus de carburant et l'extrait de la paie qui sont nécessaires pour la banque sont les mêmes documents qu'un client, un assureur ou la banque suivante vous demanderont également. Celui qui a une fois enregistré ces données dans un dossier n'a pas besoin de chercher à nouveau lors du questionnaire suivant. Sur la page avec les sujets par situation il est expliqué par thème ce qui en fait partie et où se trouve la source dans le texte officiel. Celui qui souhaite savoir comment esgia extrait et stocke les données de vos propres documents lit cela sur la page sur le fonctionnement.
Vous ne savez pas si une question spécifique de votre banque peut ou ne peut pas être posée, ou vous souhaitez simplement d'abord voir combien de travail est déjà préparé dans votre propre administration ? Effectuez l'analyse rapide gratuite, ou lisez sur la page des questions fréquemment posées ce que d'autres entrepreneurs dans votre situation ont déjà découvert.