Une politique de durabilité pour une entreprise d'installation décrit les choix concrets que vous faites concernant le parc automobile, les matériaux que vous utilisez et la manière dont les installateurs travaillent sur les chantiers. Ce n'est pas un document légalement obligatoire en soi, mais presque tous les questionnaires ESG d'un client, d'une banque ou d'un assureur en demandent : il ne s'agit pas de savoir si vous avez un beau document politique, mais de pouvoir démontrer les mesures que vous prenez et pourquoi.
Pour le secteur de l'installation, cette politique s'articule en pratique autour de trois éléments reconnaissables : le parc automobile dont vous disposez et le carburant qui l'alimente, les matériaux et composants que vous achetez et traitez, et le travail qui s'effectue en dehors de vos propres locaux, chez vos clients ou sur leurs sites professionnels. Quiconque documente ces trois éléments répond à la majorité des questions qu'un questionnaire pose à ce sujet.
Pourquoi les entreprises d'installation sont concernées
Les entreprises d'installation se distinguent de nombreux autres secteurs du secteur des PME en ce que le travail primaire s'effectue en dehors des locaux. Un bureau avec dix postes de travail a relativement peu à déclarer sur les émissions directes ; une entreprise d'installation disposant de huit fourgons qui se rendent quotidiennement sur des chantiers différents, en a davantage. Il en va de même pour les matériaux : les canalisations, l'isolation, les pompes à chaleur et les matériaux électrotechniques ont tous une origine et un emballage, et les questionnaires en demandent plus souvent que les entrepreneurs ne l'anticipent.
Le fait qu'une question spécifique soit effectivement posée dans votre cas dépend de la taille de votre entreprise et de ce qui rend votre client assujetti à l'obligation de communication. Cette limite a été précisée séparément et ne sera pas répétée ici ; ce qui est pertinent pour cet article est surtout ce que vous pouvez déjà documenter vous-même, indépendamment du fait qu'une question soit ou non posée.
Le parc automobile : ce que vous documentez
Pour le parc automobile, la politique décrit les véhicules dont vous disposez, le carburant qu'ils consomment et les choix que vous faites lors du remplacement. Il n'est pas nécessaire de rédiger un texte ambitieux sur l'électrification ; une description factuelle suffit. Combien de fourgons et de voitures particulières avez-vous, fonctionnant au diesel, à l'essence, à l'hybride ou à l'électricité, et quelle est votre politique lors du prochain cycle de remplacement. Les reçus de carburant et les contrats de location sont généralement la source pour cela, et vous les avez déjà dans votre administration.
De plus, il faut mentionner le comportement de conduite et l'entretien : planifiez-vous les trajets pour limiter les kilomètres inutiles, et avez-vous un calendrier d'entretien régulier qui prolonge la durée de vie des véhicules. Ce sont des points concrets et vérifiables, pas des intentions.
Matériaux et approvisionnement
Pour les matériaux, il s'agit des choix que vous faites lors de l'achat et du traitement : optez-vous, lorsque cela est pratiquement possible, pour des fournisseurs disposant d'une déclaration environnementale, comment gérez-vous les déchets d'emballage sur le chantier, et qu'advient-il des chutes de tuyauterie, câbles ou matériaux d'isolation. Une entreprise d'installation n'a pas besoin de faire une analyse complète de sa chaîne de valeur ; il s'agit de ce que vous faites réellement et pouvez démontrer, par exemple par les bons de déchets de votre prestataire de traitement.
Travail sur les chantiers
Le troisième élément est souvent le moins évident, mais pour le secteur de l'installation, le plus important : le travail qui s'effectue chez le client. Vous y décrivez comment les installateurs transportent les matériaux et les outils, comment les matériaux résiduels sont gérés sur le chantier, et s'il y a des accords sur, par exemple, le fonctionnement d'un véhicule pendant les travaux. Il est logique de mentionner également quelque chose sur un travail sûr et diligent chez le client, bien que cela relève autant des conditions de travail que de la durabilité.
Qui établit et maintient la politique à jour
Un dernier élément, souvent oublié, est simplement celui-ci : qui est responsable de cette politique, quand a-t-elle été mise à jour pour la dernière fois, et qui gère les chiffres sous-jacents. Un questionnaire demande rarement cela explicitement, mais un document qui n'a jamais été mis à jour paraît moins crédible qu'un document ayant un propriétaire désigné et un moment fixe de révision annuelle.
Les éléments de cette politique qui sont spécifiquement pertinents pour votre situation dépendent de la taille de votre entreprise et de qui envoie le questionnaire ; un aperçu des sujets traités selon chaque situation donne une première orientation à ce sujet. Si vous hésitez sur le fait que votre entreprise soit concernée par cela, alors une brève indication en quelques questions montre où vous en êtes à peu près.
Les chiffres qui accompagnent cette politique, vous n'avez pas besoin de les inventer séparément : les reçus de carburant, les bons de déchets et la comptabilité salariale que vous avez déjà constituent la base. La façon dont ces données sont traitées pour constituer un dossier est décrite sur la page consacrée à la manière dont l'information est élaborée. Pour les questions isolées sur ce qui doit ou ne doit pas figurer dans un document de politique, c'est l'aperçu des questions fréquemment posées souvent une approche plus rapide que de chercher à nouveau.
Une politique de durabilité sur papier n'est pas un exercice ponctuel qui disparaît ensuite dans un tiroir ; c'est la documentation de ce que vous faites déjà, complétée par ce que vous prévoyez de faire. Si vous voulez voir à quoi cela ressemble concrètement pour votre entreprise, commencez par l'analyse rapide gratuite ou parcourez les sujets traités pour le secteur de l'installation.