Om du som installationsföretag får en frågelista om hållbarhetsfrågor från en uppdragsgivare, bank eller försäkringsgivare, återkommer vissa frågor nästan alltid: om din fordonsflotta, om de material du använder, och om det arbete som dina montörer utför på kundens plats. Detta är ingen slump. Dessa tre delar påverkar direkt utsläppen och risken som en större köpare måste redovisa i sin egen rapport, och de är relativt enkla att underbygga med dokument som du förmodligen redan har.
Själva frågelistan skiljer sig åt beroende på avsändare, men innehållet är ofta detsamma för installationsföretag. Nedan redogörs det för vad du kan förvänta dig, och var gränsen går för vad som får frågas.
Fordonsflottan: den vanligaste frågan
För ett installationsföretag är företagsfordonsflottan vanligtvis den största direkta utsläppskällan, och därför också den del som de flesta frågelistor börjar med. Man frågar vanligtvis om antalet fordon, bränsletyp (diesel, bensin, elektrisk eller hybrid) och årlig bränsleförbrukning. Det senare hämtar du vanligtvis från fakturorna från ditt bränslekort eller från din kilometerjournal om du redan för sådan för arbetsrelaterad personmobilitet. Företag som redan faller under den befintliga registreringsskyldigheten för arbetsrelaterad personmobilitet har alltså redan gjort en del av det här arbetet; dessa siffror kan ofta återanvändas med små justeringar för ESG-frågelistan.
Material och inköp
Ett andra återkommande block handlar om de material du använder: rörledningar, isolering, värmepannor, solpaneler, kablar. Köpare frågar ofta om du vet var dessa material kommer från, om dina leverantörer själva tillhandahåller hållbarhetsinformation, och ibland om du hanterar restmaterial och förpackningsavfall separat. För ett litet eller mellanstort installationsföretag behöver detta inte vara en omfattande kedjeanalys; VSME-standarden är medvetet begränsad för denna typ av fråga. Om du vill veta exakt vilken detaljeringsgrad som passar ditt företags storlek, ger översikten per ämne per tema information om vad som får och inte får frågas.
Arbete på kundens plats
Det som skiljer installationsföretag från till exempel byggbranschen är att en stor del av arbetet inte utförs på en egen företagsplats utan hemma hos kunden eller på deras företagsplats. Frågelistor frågar därför ibland hur du minskar resetid och resetransport mellan jobb, eller om montörer använder gemensam transport, och om det finns en policy för att kombinera transporter. Den här typen av frågor rör omfattning 1 och 2, de direkta utsläppen från din egen affärsverksamhet, och kan vanligtvis väl underbyggas med den rutt- eller planeringsjournal du redan använder.
Personal och säkerhet
Eftersom montörer utför fysiska arbeten, ofta hos tredje parter, förekommer personalfrågor ofta i denna sektor: antalet anställda, antalet arbetsplatsolyckor, och ibland om det finns en grundläggande säkerhetspolicy för arbete på kundens plats. Det här är vanligtvis siffror som redan finns i din lönekontroll eller sjukfrånvaroregister och som är kompletta med en kort förklaring.
Gränsen: vad en köpare inte får fråga
Sedan mars 2026 gäller kedjereglerna: ett rapporteringsskyldigt företag får inte kräva mer från en leverantör med tusen anställda eller färre än vad som anges i VSME-standarden. För installationsföretag betyder det konkret att omfattande kedjeanalyser av underleverantörer, detaljerade CO2-beräkningar per projekt eller långsäriga historiska serier inte får ställas som krav om de ligger utanför denna standard. Det är inte ett frikort för att ignorera frågor, men väl en grund för att använda en korrekt formulering när en fråga går längre än vad som får frågas.
Hur du genomför detta i praktiken
De flesta installationsföretag som får en sådan enkät för första gången känner igen sig i frågorna ovan utan att redan veta exakt vilka svar de behöver ge och från vilket dokument. En snabb kontroll visar ofta redan vilken del av enkäten som kan besvaras med befintliga dokument och vilken del som kanske faller utanför standarden. Med snabbgranskningen av fem frågor ser du det inom några minuter, utan att du behöver skapa ett konto. Om du först vill veta var uppgifterna i dossiären kommer från och hur spårbarhet är ordnad, förklarar sidan om arbetssättet det steg för steg.
Den som efter den första enkäten också vill veta vad som gör nästa omgång snabbare, eller vad som händer när en emissionsfaktor eller själva standarden ändras, hittar det under vanliga frågor om dossiären.