¿Qué cifras de personal solicita un cuestionario ESG en la industria de metales y fabricación?
Un cuestionario ESG de un cliente, banco o asegurador casi siempre solicita un bloque de cifras de personal: el número de empleados, la distribución por género, el absentismo por enfermedad, la rotación de personal y a veces el número de horas de capacitación por empleado. Se trata siempre de cifras a nivel empresarial, no de quién desempeña qué función o qué gana alguien. Para una empresa de instalación o un taller de mecanizado, esto significa que las cifras generalmente ya están disponibles en la nómina o con el gestor de recursos humanos, y que sumarlas requiere más trabajo que buscarlas.
Las preguntas que aparecen se remontan en gran medida a la norma VSME, la norma voluntaria de la UE para empresas medianas no cotizadas. Esa norma describe un conjunto limitado de datos de empleados que se consideran razonables para un proveedor de hasta mil empleados. Lo que un cliente solicita además —por ejemplo, cifras por grupo funcional, escalas salariales o evaluaciones individuales— en la mayoría de los casos se encuentra fuera de lo que puede solicitarse desde marzo de 2026 a un proveedor más pequeño. Cómo hacer esa distinción para su propio cuestionario, puede leerlo en la descripción general de temas por situación.
Qué cifras aparecen concretamente
Se trata generalmente de cinco grupos de cifras. El número total de empleados, expresado en cabezas y en ETC, al final del ejercicio o como promedio. La distribución por género, a menudo solo a nivel empresarial y no por departamento. El porcentaje de absentismo por enfermedad durante el año pasado. La rotación de personal, es decir, el número de personas que entraron y salieron. Y el número de horas de capacitación o formación por empleado, a veces desglosado entre personal fijo y temporal.
Ninguna de estas cifras solicita nombres. La nómina ya proporciona los números de forma agregada en cuanto solicita un resumen de período o un resumen anual a su procesador de nómina. Un gestor de recursos humanos que ya reporta el porcentaje de absentismo al servicio de prevención de riesgos laborales solo necesita transferir esa cifra. Donde a menudo las cosas van mal no es en la cifra en sí, sino en la pregunta de si se refiere a toda la empresa o solo a los Países Bajos, y a qué período —eso determina si dos cifras anuales son comparables.
Recopilar cifras sin registrar nombres
Para respaldar un número, no es necesario abrir un expediente de personal. Un extracto de la nómina con solo totales por mes es suficiente, así como una exportación del sistema de absentismo con un porcentaje en lugar de una lista de empleados. Conserve ese extracto como está: un resumen agregado es prueba suficiente, y agregar nombres o números de identificación no proporciona valor adicional para el cuestionario, sino un riesgo adicional en el manejo de datos personales. Cómo esgia.eu lo maneja y qué datos se almacenan se explica en la página sobre el tratamiento de sus datos.
Un dossier con estas cifras solo necesita construirlo una vez. Cuando llega el siguiente cuestionario —del mismo cliente o del banco— las mismas cifras a menudo son reutilizables de nuevo, con solo una actualización del período. Esto ahorra especialmente tiempo en empresas que reciben múltiples cuestionarios por año, de diferentes clientes con formulaciones ligeramente diferentes para la misma cifra.
¿Qué pasa si un cliente solicita más que el estándar
Algunos cuestionarios profundizan más: niveles de función, diferencias salariales entre hombres y mujeres hasta el euro, o puntuaciones de evaluación individual. Este es el momento para evaluar si la pregunta se ajusta a lo que la norma VSME describe para un proveedor de su tamaño. Si la pregunta se sale de ese marco, no tiene que determinar usted mismo cómo lo formula hacia el cliente —una capcheck muestra por cada pregunta si se ajusta a la norma, y proporciona inmediatamente una formulación correcta para lo que puede rechazar.
Si aún no sabe si esto aplica a su empresa, no necesita leer primero el estándar completo. Con algunas preguntas quedará visible si, y en qué medida, este tema es aplicable a su empresa, mediante una breve indicación de su situación. Si aún duda sobre qué permanece gratuito y qué corresponde a una suscripción, encontrará un resumen claro en la página con respuestas a las preguntas más frecuentes.
Esta explicación es descriptiva y no trata sobre la situación de una empresa específica. Para una evaluación sobre su propia lista de verificación o su posición en la cadena de valor, un abogado o la autoridad supervisora competente siguen siendo el interlocutor adecuado.