mein Kunde akzeptiert nicht, dass ich eine Frage ablehne

Ein Abnehmer kann eine Ablehnung missbilligen, aber nicht die VSME-Grenze außer Kraft setzen

Wenn ein Abnehmer es nicht akzeptiert, dass eine Frage unbeantwortet bleibt, ändert das nichts an dem Ausgangspunkt selbst: die Kettenbestimmung in der Richtlinie über die Nachhaltigkeitsberichterstattung zieht eine Grenze bei dem, was ein berichtspflichtiges Unternehmen von einem Lieferanten mit tausend Arbeitnehmern oder weniger abfragen darf. Uneinigkeit über diese Grenze ist in erster Linie ein Gespräch zwischen zwei Parteien, kein automatisches Recht für denjenigen, der den Fragebogen erstellt hat. Ein Abnehmer kann allerdings darauf bestehen, dass die Informationen erforderlich sind, kann eine Erläuterung anfordern oder die Geschäftsbeziehung aus anderen Gründen zur Diskussion stellen — das ist eine geschäftliche Abwägung, unabhängig von der Frage, ob die ursprüngliche Frage in die VSME passte.

In der Praxis hilft es, das Gespräch so sachlich wie möglich zu führen: nicht "dies muss ich nicht sagen", sondern ein Verweis auf den Standard, auf dem die Ablehnung beruht, mit einer kurzen, sachlichen Erläuterung, warum die angeforderten Informationen außerhalb fallen. Wie eine solche Formulierung aussieht, ist dargelegt in wie schreibe ich höflich, dass ich eine Frage nicht beantworten werde. Wenn der Abnehmer weiterhin drängt, ist der zugrunde liegende Punkt oft nicht der Ton der Antwort, sondern die Frage, ob die gestellte Frage tatsächlich über das VSME-Basismodul hinausgeht — genau das ist der Gegenstand von darf mein Kunde einfach alle Nachhaltigkeitsfragen stellen, die er möchte .

Worauf dies beruht: die Kettenbestimmung und das VSME-Basismodul

Die Kettenbestimmung in der Richtlinie (EU) 2022/2464 begrenzt, was ein berichtspflichtiges Unternehmen von einem kleineren Lieferanten verlangen darf, wobei das VSME-Basismodul der EFRAG als Referenzpunkt für das gilt, was darunter fällt. Diese Begrenzung regelt, was gefragt werden darf — nicht, wie ein Abnehmer darauf reagiert, wenn sich ein Lieferant darauf beruft, und nicht, was passiert, wenn die Parteien darüber uneins bleiben. Für letzteres gibt es bei diesen MKB-Berichten keine anerkannte Stelle, die darüber entscheidet.